Processus d'enregistrement et d'accès aux applications

Pour s'enregistrer au Portail Fournisseurs, un fournisseur doit :

Détenir un n° de compte fournisseur Renault
Signer les CAU (Conditions d'Accès et d'Utilisation) du Portail
Nommer un ADF (Administrateur Délégué Fournisseur), qui aura dès lors toute délégation pour créer des utilisateurs et les gérer.

1 – Référencement Renault

Votre société (entité juridique) doit avoir un numéro de compte Renault.

2 – Enregistrement Portail

Un représentant légal de votre société (généralement le Directeur Commercial) doit avoir signé les CAU Portail et nommé au moins un ADF par entité via le formulaire à saisir en ligne. Ce formulaire sera transmis à la Direction des Achats en charge de votre zone géographique.

3 – Création d’un accès utilisateur à l’espace privé

Les accès utilisateurs (identifiant IPN et mot de passe) sont créés par l’ADF.

Ils vous seront communiqués automatiquement par les outils de Renault, lors de votre inscription par votre ADF.

Cliquer ici pour trouver votre ADFs.

4 – Attribution des droits d’accès à une application

Pour obtenir un droit d’accès à une application, l’utilisateur doit en faire la demande via le eProcess depuis la Page d'accueil > demande eProcess SPS.

Il existe deux types d’applications :

déléguées par Renault : droit donné directement par l'ADF
non déléguées : droit affecté par Renault après validation de l'ADF puis du métier

Certaines applications peuvent nécessiter un niveau d’authentification supplémentaire :

prouvant que vous vous connectez bien à partir d’un site appartenant à votre société : accès restreint via le réseau ENX (réseau privé automobile),
évitant l'usurpation d'identité : accès avec un code généré dynamiquement par une ActivCard en plus d’un identifiant IPN et du mot de passe.

5 – Renouvellement d'un IPN

Pour obtenir un renouvellement, l'ADF doit en faire la demande via le formulaire de l'espace public.

Pour obtenir un renouvellement, l’utilisateur doit en faire la demande via le formulaire de l'espace public.

6 – Suppression d'un ADF

Votre Directeur Commercial ou votre représentant légal doit en faire la demande via le formulaire de l'espace public qui indique la marche à suivre.

7 – Transfert d'un ADF

Votre Directeur Commercial ou votre représentant légal doit en faire la demande via le formulaire de l'espace public qui indique la marche à suivre.

8 – Résiliation d'une société

L'accès d'une société au Portail Fournisseurs peut être résilié par les deux parties juridiques :

Par l'entité fournisseur : Cessation d'activité avec le Groupe Renault.
Par le Groupe Renault : Non respect des Conditions d'Accès et d'Utilisation (CAU) par l'entité fournisseur ou cessation d’activité avec le Groupe Renault